Director de Rooms

Job Code: | Full time | Mandarin Oriental, Santiago

Hotel Mandarin Oriental, Santiago se encuentra en búsqueda de su siguiente Director de Rooms, para sumarse al equipo de Rooms.

El Director de Rooms es responsable, entre otras funciones, de supervisar la operación diaria, la planificación y la visión a largo plazo de toda la División de Habitaciones y los departamentos relacionados. Asimismo, es su responsabilidad garantizar el correcto funcionamiento de los servicios para huéspedes, Front Desk, Guest services y Concierge, Guest relations, Call Centre, Housekeeping y Laundry, Club Lounge y Salas de tratamientos, asegurando siempre una atención amable, productiva y cortés. Además, el Director de Rooms también es responsable de ofrecer a todos los huéspedes un servicio de calidad, así como, maximizar los ingresos por habitaciones y la productividad del equipo, al mismo tiempo que fomenta el desarrollo profesional de gerentes y colegas.