Importante compañía del sector telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de un Director de IT, responsable de liderar la operación tecnológica, administración de infraestructura de red y coordinación del NOC, garantizando la continuidad, estabilidad y disponibilidad de los servicios prestados a clientes corporativos.

Funciones principales

• Liderar la operación del área IT y coordinación del NOC.
• Gestionar incidentes críticos y escalamientos de alta complejidad.
• Supervisar la atención y cierre de tickets garantizando cumplimiento de SLA.
• Implementar soluciones de monitoreo y gestión de redes.
• Coordinar proyectos de telecomunicaciones e implementación con clientes.
• Brindar soporte técnico especializado a áreas de preventa, comercial y posventa.
• Coordinar homologaciones, pruebas técnicas y relacionamiento con proveedores.
• Elaborar informes de desempeño y asegurar la continuidad op...