Position Overview
Si para ti gestionar una gran cuenta no es hacer de puente entre el cliente y el equipo, tenemos que hablar. En WAM no entendemos el rol de Account Director como un simple perfil de gestión de proyectos o para apagar fuegos: es el verdadero motor estratégico de la cuenta, una figura clave de confianza que lidera la expansión. Responsabilidades Estrategia y crecimiento: Desarrollar e implementar planes de crecimiento y expansión en las cuentas asignadas, identificar nuevas oportunidades de negocio y liderar iniciativas de upselling y cross‑selling. Gestión de negociaciones: Gestionar negociaciones complejas, resolver conflictos y tomar decisiones estratégicas en beneficio del cliente y de WAM. Monitoreo de la cuenta: Monitorizar el estado de la cuenta, evaluando los riesgos y la evolución de la relación comercial. Asesoramiento estratégico: Actuar como socio estratégico del cliente, traducir los retos en propuestas de valor concretas apoyadas en la tecnología, recomendar mejoras funcion...