Votre contribution à la mission de Revenu Québec

La Direction principale des stratégies clientèles, c’est une équipe de plus de 80 personnes qui contribuent chaque jour à élaborer et à mettre en œuvre les communications destinées aux clientèles internes et externes, à améliorer la connaissance des clientèles et à bonifier l’expérience des citoyennes et des citoyens en soutenant une approche client transversale.

En évoluant au sein de cette équipe, vous collaborerez avec vos collègues en vue de relever des défis stimulants, comme la mise en œuvre de stratégies intégrées de communication et d’expérience client visant à renforcer la confiance des citoyennes et des citoyens envers Revenu Québec. L’excellence et l’innovation sont des principes fondamentaux qui guideront votre travail au quotidien.

Votre quotidien à Revenu Québec 

En tant que directrice principale ou directeur principal des stratégies clientèles, vous devrez