Einleitung

Für ein etabliertes, führendes Unternehmen im Bereich technischer Systemlösungen mit Fokus auf Laborumgebungen suchen wir zur Verstärkung der Serviceorganisation eine engagierte Persönlichkeit als Dispatcher / Disponent (m/w) 100%. Das Unternehmen zählt in der Schweiz zu den führenden Anbietern seiner Branche und bietet anspruchsvollen Kunden aus Industrie, Forschung und Ausbildung umfassende Gesamtlösungen inklusive Service- und Wartungsleistungen aus einer Hand.

Aufgaben

• Erfassung von telefonischen und schriftlichen Reparaturmeldungen in den internen Systemen
• Disposition und Koordination von Technikereinsätzen
• Planung und Organisation von Installations-, Wartungs- und Reparaturarbeiten
• Bearbeitung und Überwachung von Kundenanliegen
• Kommunikation mit Kunden, Technikern und Lieferanten per Telefon und E-Mail
• Unterstützung bei der Erstellung von Reparatur- und Servicean...