O Dispatcher é responsável por organizar e coordenar as operações diárias, garantido que nossa equipe de motoristas e operadores de entrega cumpram suas rotas dentro do tempo determinado.
Competências técnicas:
- Excelentes habilidades de liderança e comunicação;
- Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma eficiente;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas;
- Atenção aos detalhes e alto nível de organização;
- Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da empresa;
- Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com mudanças e novos desafios.
- Roteirização e otimização de rotas conforme prioridade e capacidade operacional.
- Distribuição e alocação de cargas para motoristas/veículos.
- Análise de indicadores de performance (atrasos, produtividade, SLA, ocorrências).
- Abertura e acompanhamento de ocorrências, incidentes e desvios d...