America's Job Portal
Taakbeschrijving
Als Dispatcher ben jij het kloppend hart van onze planning. Je zorgt ervoor dat onze techniekers precies weten waar ze moeten zijn en dat klanten snel en correct geholpen worden.
Je plant en coördineert de dagelijkse opdrachten van een team van ongeveer 15 techniekers in jouw regio.
Je volgt de uitvoering op en stuurt bij waar nodig.
Je helpt klanten met vragen rond naverkoop en registreert deze nauwkeurig.
Je ondersteunt techniekers bij plannings- en praktische vragen via telefoon.
Je maakt offertes op voor klanten en volgt deze verder op.
Je werkt samen met verschillende afdelingen om een vlotte en kwalitatieve service te garanderen.
Skills en vaardigheden
Je bent klantgericht, communicatief en service-minded.
Je hebt een bachelordiploma of relevante ervaring.
Plannen, organis...