Ihre WOW-Aufgaben

• Tägliche, vorausschauende Disposition der Servicetechniker sowie Koordination von externen Subunternehmern unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Geografie und Qualifikation der Techniker
• Telefonische und schriftliche Entgegennahme, Erfassung, Planung und lückenlose Überwachung von Service-, Reparatur- und Wartungsaufträgen im CRM-System
• Überwachung und Sicherstellung der Material- und Ersatzteildisposition für die geplanten Serviceeinsätze in Zusammenarbeit mit dem Supply Chain
• Erstellung, Kalkulation und proaktive Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen, Revisions- und Wartungsofferten
• Aktive Reparatur- und Wartungsakquise
• Einholen von Angeboten und Organisation von Fremdleistungen bei Bedarf
• Rapportierung und Verrechnung der Fremdleistungen
• Stellvertretung innerhalb des Dispoteams

Ihr Profil Für Unser WOW-Team

• Abgeschlossene kaufmännische Gr...