**Trives du med å løse ulike tekniske henvendelser innen IKT?**
For oppdragsgiver søker vi medarbeidere innen IT drift og support for omgående oppstart.
**Arbeidsoppgaver**:
Brukerstøtte og feilsøking for kunder via telefon og fjernstyring
Sakshåndtering ved bruk av Jira SM og e-post
Installasjon, konfigurering og vedlikehold av IKT systemer
Dokumentasjon av utførte oppgaver og tekniske løsninger
Noe reisevirksomhet for å bistå kunder med installasjoner og support kan bli aktuelt
**Kvalifikasjoner og kompetansekrav**:
Solid og generell IKT-kompetanse, herunder forståelse for nettverk, maskinvare, databaser og programvare
Gode ferdigheter innen brukerstøtte og feilsøking via telefon
Erfaring fra Jira SM er en fordel
Førerkort klasse B er en fordel
God skriftlig og muntlig kommunikasjonsevne på norsk og engelsk
**Personlige egenskaper**:
Serviceinnstilt, utadvendt og sosial
Gode samarbeidsevner og liker å skape gode relasjoner med kunder og...