דרושים/ות נציגי/ות שירות למוקד שירות של משרד החינוך באשקלוןהגדרת התפקיד (תחומי פעילות ואחריות):
נציגי שירות טלפוניים- מוקד משרד החינוך
מענה לעובדי הוראה, הורים ותלמידים בנושאים הקשורים למשרד החינוך
דרישות מינימום:
נכונות ל 5 משמרות בשבוע + נכונות לעבודה בימי שישי לסירוגין (שישי כן, שישי לא)
עדיפות לבעלי/ות רקע בשירות לקוחות טלפוני/פרונטלי.
יכולת תפעול מערכות מחשב - יש לפרט רמת הידע (שליטה מלאה/חלקית), שמות מערכות ויישומים.
אנגלית בסיסית
היקף משרה: 5 משמרות בשבוע+נכונות לשעות נוספות.
שעות פעילות המוקד : ימים א'-ה' 7:30-17:00