El trabajo consiste en acoger y acompañar emocionalmente a los menores que viven en el centro, buscando generar vínculos de confianza que permitan realizar una labor educativa significativa. Se trata de actuar como un referente positivo en su día a día, enseñándoles pautas de comportamiento saludables y ayudándoles a desempeñar roles que faciliten su integración en la comunidad y en el entorno social de Baztan.
Las tareas incluyen la supervisión constante de los menores, la organización de sus actividades cotidianas y la enseñanza de normas de convivencia. Además, se busca fomentar la inclusión socio-laboral de los jóvenes en la zona. Este puesto es a jornada completa y se desarrolla mediante turnos rotatorios para cubrir las 24 horas del día, incluyendo festivos. El contrato es de carácter temporal, enfocado principalmente en cubrir periodos de vacaciones.