Clínica Bonno, centro de medicina estética ubicado en Providencia, busca incorporar a su equipo una Ejecutiva Call Center Part Time con experiencia comprobable en clínicas, centros médicos, clínicas estéticas, clínicas dentales, dermatología, cirugía plástica o centros de salud privados. La experiencia previa en clínicas o centros de salud es un requisito excluyente e indispensable.

Descripción del cargo

Buscamos una persona ordenada, cálida, constante y con excelente comunicación, que entienda la importancia del seguimiento en la experiencia del paciente. El cargo estará enfocado en la gestión de contacto, seguimiento, agendamiento y reactivación de pacientes a través de teléfono, WhatsApp y agenda médica, utilizando protocolos internos definidos por la clínica. La persona seleccionada contará con pautas de trabajo, guiones de apoyo y protocolos de seguimiento para pacientes pendientes, leads no agendados, presupuestos no aceptados y tratamientos por retomar.