PUESTO: EJECUTIVA DE EXCELENCIA DEL CLIENTE

En Sinapsis Corp., empresa de tecnología omnicanal, nos encontramos en la búsqueda de una Ejecutiva de Excelencia del Cliente orientada al área de postventa, responsable de brindar acompañamiento continuo a nuestros clientes, asegurar una atención de calidad y fortalecer la relación comercial.



¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?

Brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes mediante el acompañamiento continuo, la atención postventa y el correcto uso de nuestra plataforma de mensajería. Así mismo, colaborar de manera estratégica con las áreas de Ventas, Operaciones y Producto para fortalecer la relación con los clientes y contribuir al crecimiento comercial de la empresa.



PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

* Gestionar los cierres de facturación y la emisión de comprobantes electrónicos, garantizando la entrega exacta y oportuna de la documentación al cliente, así como su pago oportuno.

* Su...