Objetivo:

Cumplir con las necesidades de nuestros clientes a través de la venta de productos y servicios, manteniendo una comunicación constante con ellos.

Funciones Específicas:

• Recepción de llamadas, chats y correos de los clientes.
• Identificar el requerimiento real de los clientes.
• Proporciona la información necesaria al cliente acerca del equipo, de sus características y funcionamiento de acuerdo a los requerimientos de los clientes, por medio de llamadas y correos de los clientes.
• Dar de alta a clientes nuevos en CRM para realizar las cotizaciones.
• Realizar la cotización en base a los requerimientos del cliente y la asesoría del gerente de ventas o proyectos.
• Realizar llamadas de seguimiento a clientes de las cotizaciones realizadas.
• Prospectar clientes del tipo mercado meta, vía telefónica y programas citas.
• Generar la OPI en CRM una ...