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Estamos buscando un ejecutivo de Call Center para colocar créditos financieros.
Responsibilities Atender llamadas telefónicas de clientes con cortesía y eficiencia Brindar soporte técnico y/o comercial, según las necesidades de la empresa Registrar información e interacciones en el sistema interno Resolver dudas, ofrecer productos y servicios, y realizar ventas cuando sea necesario Seguir guiones de atención y los estándares de calidad establecidos Cumplir con las metas de desempeño, como el tiempo promedio de atención, tasa de resolución y nivel de satisfacción del cliente Requirements Experiencia previa en atención al cliente o call center (deseable) Buena comunicación verbal y escrita Facilidad con tecnología Perfil proactivo, organizado y orientado a resultados Capacidad para manejar situaciones de conflicto o clientes insatisfechosJob ID: J-*****-Ljbffr #J-18808-Ljbffr