ECRGROUP®, líderes en la prestación de servicios de Recursos Humanos, se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo de Convenio para relevante empresa de telecomunicaciones ubicada en Huechuraba.

Funciones

• Gestionar y revisar la base de facturación de los convenios Walmart, SSFF Walmart y Taurus.
• Verificar que los cobros realizados a los usuarios correspondan al plan contratado, equipos asociados, cuotas y antigüedad.
• Mantener actualizada la información relacionada con equipos, cuotas y clientes vigentes.
• Asegurar el correcto ingreso y actualización de información en CRM.
• Gestionar requerimientos administrativos y consultas de los colaboradores asociados a los convenios.
• Brindar atención y gestión postventa a los usuarios.
• Analizar y validar información relacionada con facturación y servicios contratados.
• Coordinar con áreas internas para asegurar una correcta gestión y resolución de requerimientos. ...