Vacante para la empresa SOLESTRA CONSULTORIA EMPRESARIAL en Zapopan, JaliscoOBJETIVO DEL PUESTORealizar el proceso de recepción de solicitudes ofreciendo al cliente una atención de calidad y seguimiento oportuno para gestionar su operación en tiempo y forma dentro de los parámetros establecidos.RESPONSABILIDADESCumplir con los procedimientos normativos y políticas internas de la empresa.Llevar a cabo la mejora continua de los procesos del área mediante acciones preventivas, correctivas y análisis.Detección y recepción oportuna de las solicitudes de los clientesRealizar la operación correspondiente hasta la entrega final del cliente.Resolver las dudas o inquietudes del cliente, proveedor y/o clientes comerciales internos y externos, entregando la información oportuna y adecuada para el cumplimiento del mismo.Gestión de reportes diarios, semanales y mensuales según el proyecto asignado.Reporte de indicadores mensuales de flujosCierre mensualCONOCIMIENTOSConocimiento de paquetería offi...