Objetivo de Puesto

Garantizar el mantenimiento eficiente de las cuentas asignadas, brindando un oportuno servicio al asegurado

Principales funciones

• Brindar atención, servicio y asesoría a los clientes a través de los diferentes canales de comunicación establecidas (telefónica, correo electrónico, presencial, virtual).
• Identificar los requerimientos que deban ser trasladados a las áreas de soporte (Operaciones y Cobranzas), realizando el seguimiento respectivo a las respuestas que deban brindar las áreas antes mencionadas
• Revisar y garantizar que las pólizas emitidas sean las adecuadas según las necesidades del asegurado
• Realizar la cotización y comparativos de los seguros solicitados por los clientes para la renovación
• Brindar soporte en los requerimientos que reciban de la Administradora de Cuentas asignada

Calificaciones

• Estudios universitarios y/o técnicos
• Experiencia en Seg...