Propósito del cargo
Vender soluciones integrales de productos y servicios de telecomunicaciones fija y móvil, identificando necesidades del cliente, entregando asesoría personalizada y concretando ventas que permitan el cumplimiento de metas comerciales, asegurando una experiencia de atención de alto estándar y fidelización.
Funciones
- Optimizar cada interacción con el cliente para ofrecer productos, servicios y beneficios de la compañía, gestionando contestión, retención o argumentación según cada situación.
- Cumplir con las metas comerciales asignadas por el negocio.
- Dominar los productos y servicios vigentes, manteniéndose actualizado respecto a novedades y procedimientos internos.
- Impulsar la búsqueda y cierre de ventas a través de distintos canales como atención presencial, WhatsApp, redes sociales, referidos y base de datos.
- Resolver los requerimientos de los clientes manteniendo una actitud de servicio durante...