**Buscamos **_Ejecutivo de atención al cliente._
**Objetivo**:
- Atender en forma directa los requerimientos de las unidades, en sus necesidades de información de sus resultados y solicitudes de servicio.
**Requisitos**:
- 1 año de experiência en puesto relacionado con ventas y/o servicio al cliente
- Preparatoria concluida.
- Excel, Word, Power Point.
**Actividades**:
- Envío de solicitudes de servicio de autoridad a laboratorio.
- Seguimiento a visitas de autoridad con recorrido y oportunidades.
- Solicitud de información a las unidades sobre reporte de CCL.
- Seguimiento a resultados No satisfactorios por visitas de autoridad.
- Actualización de base de datos SSA.
- Atención a llamadas telefónicas y mails de unidades.
- Solicitud de reporte de resultados de análisis al laboratorio y envío a cada unidad.
- Coordinación de los análisis clínicos solicitados por las unidades.
- Verificación y actualización de carpetas de proveedores.
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