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Ejecutivo - Servicio a Cliente H&B

Company

WTW

Location

Ciudad de México, Distrito Federal

Posted

June 19, 2026

Position Overview

El Rol

  • Dar servicio a la cartera de clientes asignada, resolviendo todos sus requerimientos en tiempo y forma, así como mantener cercanía de los contactos de cada cliente. 
  • Dar a nuestros clientes la asesoría necesaria para ayudarle en toma de decisiones, tanto en el diseño de planes de beneficios como en la recomendación para el mejoramiento de sus condiciones. Contribuir a desarrollar nuevos negocios con los clientes existentes.
  • Mantener y renovar, año con año, la cartera de clientes asignada.
  • Tener una sinergia de trabajo y de negociación, entre las compañías de seguros y clientes. 
  • Control y seguimiento a equipos de trabajo y coordinación con áreas internas (operaciones, broking, comunicación, etc). 
  • Asesor periódicamente y vía telefónicamente al cliente, respecto a los procedimientos y documentación necesaria para dar uso adecuado a sus pólizas de gastos médicos mayores; visitándolos periódicamente.
  • Elaboración de re...
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