o Activar nuevos clientes potenciales diariamente y realizar el seguimiento a clientes potenciales.

o Familiarizarse con las promociones de marketing, términos y condiciones que ofrece la empresa y comunicarlo a los clientes.

o Se comunicará con el departamento de Back Office y realizará el seguimiento del estado de la solicitud del cliente, respecto a los productos.

o Cumplir con los objetivos personales y KPIs.

o Manejar adecuadamente las consultas de los clientes y garantizar que se brinde un servicio de alto nivel.

o Tratar las consultas de los clientes mediante correo electrónico y teléfono.

o Realizar análisis de clientes y orientarlos, según sea necesario.

o Garantizar el cumplimiento de las pautas legales y los procedimientos de cumplimiento de la empresa. (anti-lavado de dinero).