L’agent(e) en assurance de dommages contribue à améliorer l’expérience de la clientèle lors d’un événement de vie, comme l’achat d’un véhicule ou d’une propriété, en préparant des soumissions et en établissant des contrats d’assurance. Elle ou il est appelé à évaluer les besoins spécifiques de chaque membre ou client et à l’accompagner dans le choix des protections appropriées tout en faisant la promotion de nos services personnalisés. Il s’agit notamment de faire le suivi des dossiers, d’analyser les renouvellements nécessitant une souscription spéciale et de corriger des contrats au besoin. L’objectif est de maintenir la relation d’affaires et d’être premier dans le cœur de nos clients. Chez Desjardins, nos agent(e)s d’assurance sont évalués sur des objectifs humains qui permettent de livrer un service de qualité, sans la pression des vente.

Spécialiste en déclaration de sinistres

Les spécialistes en déclaration de sinistres jouent un rôle essentiel dans le pr...