El encargado tiene múltiples tareas y un objetivo principal: Conseguir una óptima facturación del negocio, gestionando la actividad administrativa y comercial del punto de venta.

El encargado es el verdadero líder conductor de la tienda:

• Realiza los pedidos.
• Conoce como se exponen correctamente todos productos.
• Contrata y supervisa al personal.
• Asegura la calidad de la formación del actual personal.
• Resuelve conflictos.
• Es responsable de la gestión diaria de caja.
• Analiza la evolución de las ventas.
• Implementa acciones destinadas a fidelizar a los clientes y aumentar las ventas.