Supervisor de Habitaciones

Confiable y atractivo. Como Supervisor de Habitaciones, demostrará la esencia de crear un viaje excepcional para el huésped.

Responsabilidades

• Liderar y supervisar la operación diaria del departamento para garantizar que se sigan los estándares de servicio con un servicio amigable y atractivo.
• Manejar las inquietudes de los huéspedes y reaccionar rápidamente, rastreando y notificando las áreas apropiadas para garantizar momentos memorables.
• Asegurarse de que los empleados estén informados diariamente sobre las prioridades para personalizar el servicio.

Requisitos

• Servicio enfocado, la personalización es esencial.
• Experiencia previa en un rol de liderazgo similar es un diferencial.
• Experiencia previa con el sistema Opera o un sistema relacionado.
• Capacidad interpersonal y de resolución de problemas sólida, capaz de liderar por el ejemplo. <...