🇺🇸 USAJobs.work

America's Job Portal

← Back to USA Jobs

Especialista de Voz y Mensajería

Company

Michael Page

Location

Colombia, Colombia

Posted

July 13, 2026

Position Overview

Descripción

  • Configurar, monitorear y mantener plataformas de mensajería (SMS, VoIP y otros canales).
  • Implementar y gestionar campañas de mensajería asegurando su correcta ejecución.
  • Integrar APIs de mensajería y voz con sistemas internos.
  • Monitorear métricas de rendimiento y generar reportes de calidad y efectividad.
  • Diagnosticar y resolver incidentes técnicos de mensajería y voz.
  • Coordinar con proveedores externos para garantizar continuidad del servicio.
  • Identificar oportunidades de mejora en eficiencia y desempeño.
  • Asegurar cumplimiento normativo en servicios de comunicación.

    • Perfil buscado (h/m)

  • Tecnólogo o estudiante en sistemas, telecomunicaciones o afines.
  • Experiencia mínima de 2 años en mensajería y voz.
  • Conocimiento en SMS A2P, SMPP, VoIP.
  • Nivel de inglés B2-C1.
  • Perfil analítico, orientado a resultados.
  • Habilidad de comunicación y...

    • Ready to Apply?

    Join thousands of Americans building their careers

    Apply Now