Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Especialista
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 2ªf a 6ªf das 8h30 às 18h

Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga

Buscamos um Especialista em Atendimento Ativo de Cobrança para atuar na área de telefonia, utilizando as melhores práticas de negociação e relacionamento com clientes. O profissional será responsável por realizar ligações proativas, identificar oportunidades de recuperação e garantir o cumprimento dos objetivos de faturamento.

Responsabilidades

• Realizar chamadas ativas para clientes inadimplentes, seguindo scripts de cobrança e estratégias de negociação
• Registrar todas as interações no sistema de CRM e atualizar o status das contas
• Manter o relacionament...