Nueva oportunidad laboral en tecnología en Colombia

Estamos en búsqueda de un/a Especialista ITSM

Modalidad híbrida | Bogotá - Colombia

Buscamos un perfil con experiencia en:

Experiencia sólida en ITSM y frameworks ITIL

Experiencia en diseño y transformación de procesos ITSM

Experiencia con ServiceNow y/o Jira Service Management

Implementación y migración de plataformas ITSM

Roadmaps y estrategias de rollout

KPIs y métricas operativas (SLA, MTTR)

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