Realizar o primeiro atendimento aos clientes, seja presencialmente, por telefone ou e-mail, com postura consultiva e foco na identificação inicial da demanda.
Apoiar na qualificação de leads.
Prestar orientações iniciais sobre documentação necessária e requisitos básicos das demandas jurídicas, sempre sob supervisão quando necessário.
Manter um padrão de atendimento cordial, eficiente e orientado a resultados, observando rigorosamente as diretrizes éticas e a confidencialidade das informações.
Informações adicionais:
Conhecimento em curso do processo e/ou direito previdenciário, será diferencial.
Possuir um perfil proativo, dinâmico, organizado e com forte vontade de aprender, capaz de assumir responsabilidades e contribuir de forma ativa para o crescimento do escri...
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