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REQUISITOS:
· Superior cursando: Bacharelado Sistemas da Informação / Engenharia da Computação / Ciências da Computação / Rede de Computadores / Segurança da Informação
Diferenciais:
· Conhecimentos de Windows, hardware, pacote Office Word e Excel e conceitos de redes (IP, DNS, Wi-Fi).
· Experiência/contato com ferramenta de chamados (ITSM/Service Desk).
· Noções de AD/Microsoft 365 e práticas básicas de segurança (MFA, phishing, antivírus).
· Cursos/certificações: ITIL, Network+, CCNA (básico).