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Responsabilidades da Oportunidade
MISSÃO DO CARGO
Apoiar a área de Planejamento Comercial na execução de iniciativas que impulsionem a performance da rede comercial, atuando de forma híbrida entre análise de dados, gestão de CRM, estruturação de campanhas e comunicação com as áreas de negócio, contribuindo para o atingimento das metas estratégicas do banco.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Apoiar na gestão e atualização do CRM, garantindo a qualidade e consistência da base de dados comercial e propondo melhorias nos processos de utilização pela equipe de vendas; Auxiliar na estruturação e acompanhamento de campanhas comerciais, desde a concepção até a mensuração de resultados, identificando oportunidades de aumento de receita e redução de churn; Apoiar em análises de dados de performance comercial (volumes, receitas, conversão) para subsidiar decisões estratégicas da área; Apoiar na construção de materiais, apresentações e reports para a liderança e áre...