EV Product Manager – Mexico City (Full time).
Requisition ID: JR******.
Objetivo GeneralLanzar y escalar el portafolio EV: carga en patio, ruta y hogar, con experiencia unificada, operación robusta y crecimiento rentable.Asegurar alineamiento continuo con casa matriz (Francia) y Spirii (Dinamarca).
ResponsabilidadesDefinir visión, roadmap y PRDs del producto EV (Depot + Road + Home).
Diseñar la experiencia end-to-end: onboarding, activación, carga, pagos, facturación, soporte.Liderar integraciones con Spirii: APIs, disponibilidad, SLAs, releases, incidentes.Definir estrategia de RFID: emisión, lifecycle, autenticación, conciliación, antifraude.Construir pagos EV: wallets, tarjetas, facturación, conciliación, reembolsos, chargebacks (si aplica).
Operar métricas de producto: activación, consumo, frecuencia de carga, retención, churn, NRR.Asegurar operación: monitoreo, alertas, disputas, atención a clientes, playbooks.Coordinar releases con Ingeniería, Data, UX, Leg...