Description: Estamos em busca de um(a) Executivo(a) de Atendimento para atuar de forma estratégica na interface entre a agência e os clientes. Importante: esta vaga não é atendimento ao cliente, SAC, recepção, call center ou suporte. Buscamos alguém com experiência comprovada em Agências de Publicidade, capaz de gerenciar contas, demandas, prazos e entregas de campanhas.

Responsabilidades

• Ser o ponto focal estratégico entre clientes e os times internos da agência.
• Construir e detalhar briefings completos para criação, mídia, planejamento e produção.
• Acompanhar o fluxo de jobs de ponta a ponta, garantindo qualidade e cumprimento de prazos.
• Organizar cronogramas, reuniões, apresentações e relatórios estratégicos.
• Conduzir alinhamentos, negociações e reuniões semanais com clientes.
• Interpretar necessidades do cliente e traduzir em entregas objetivas para o time.
• Garantir excelência em todas a...