Position Overview
Intégrez l'équipe de l'Émpire Vie comme Expert en Évaluation des Demandes Bilingue, et contribuez à un service clientèle inclusif et professionnel. Gérez des règlements complexes avec efficacité.
Ce rôle se concentre sur des projets significatifs en gestion des règlements d’ILD. Vous serez un pilier de l'équipe, assurant une communication hautement professionnelle tout en soutenant des décisions fondées sur des données. Ce poste nécessite un leader capable d’inspirer une culture de collaboration et de partage des risques dans la résolution des tâches.
Key Responsibilities:
• Gérer des règlements complexes d’ILD avec stratégie
• Collaborer avec des équipes internes et externes
• Analyser les données des demandes pour des tendances
• Assurer le mentorat et l’encadrement des pairs
• Réaliser des contrôles d’assurance qualité
Requirements:
• Bilinguisme en français et anglais est requis
• 5 à 10 ans d’expérience en règlements d’ILD
• Diplôme dans un domaine...