Position Overview
Rejoignez HP Indigo en tant qu'Expert Technique en Support Client et maximisez l'efficacité des presses grâce à votre expertise technique.
Ce rôle crucial implique la résolution de problèmes complexes et la fourniture de formation sur site aux opérateurs. Vous utiliserez des diagnostics avancés et des outils d'intelligence artificielle pour améliorer la qualité du service. Votre impact sur la réussite des clients est clé et vous collaboration renforcera leur satisfaction.
Key Responsibilities:
• Installer et démarrer les presses HP Indigo sur site
• Offrir un soutien technique efficace et réactif
• Réaliser des formations pour les opérateurs et le personnel
• Maintenir des rapports techniques et de service de haute qualité
• Effectuer des mises à niveau et entretiens réguliers
Requirements:
• Certifications HP Indigo ou expérience confirmée
• Expertise en logiciels DFE/RIP comme Esko et EFI
• Au moin...