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Fachberater / Anwendungsberater kommunales Finanzwesen – Schwerpunkt Kameralistik (m/w/d)

Company

AKDB

Location

Cologne, North Rhine-Westphalia

Posted

July 19, 2026

Position Overview

Deine Aufgaben

  • Du berätst unsere Kund:innen bei fachlichen und anwendungsbezogenen Fragen zu unseren Finanzwesen-Lösungen.

  • Du bearbeitest Kundenanliegen eigenständig, nachvollziehbar und lösungsorientiert in unserem Ticketsystem.

  • Du analysierst komplexe Fragestellungen, klassifizierst diese fachlich und bereitest sie strukturiert für die weitere Bearbeitung auf.

  • Du unterstützt Kund:innen bei der Anwendung unserer Produkte und führst Schulungen sowie Dienstleistungsaufträge durch.

  • Du erstellst und pflegst Anwendungshilfen, Dokumentationen und Beiträge für unser Wissensmanagement.

  • Du bringst deine fachliche Erfahrung in die Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und weiteren internen Schnittstellen ein.

    • Das bist Du


  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im verwaltungsbezogenen, finanzwirtschaftlichen oder vergleichbaren Bereich.

  • D...

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