Job-Beschreibung

80-100% | Winterthur / Smart Working

Responsibilities

• Bearbeitung von Zahlungsfällen, inkl. Kontrolle und Abstimmung eingehender Dokumente im Zusammenhang mit Zahlungsausständen sowie fundierte Kenntnisse in Syrius im Bereich Zahlungsverkehrsprozesse
• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden und internen Schnittstellen bei Zahlungsfragen, Zahlungsvereinbarungen, Leistungssperren, inklusive individueller Lösungsfindung
• Überwachung der Zahlungsfristen und Einleitung von Mahnverfahren bei anhaltender Nichtzahlung
• Abwicklung von Auszahlungen im Rahmen von Exkassofällen
• Unterstützung bei laufenden Verbesserungsmaßnahmen im In/Exkasso-Bereich, z. B. Automatisierung, Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung

Qualifications

• Selbstständige, exakte und kundenorientierte Arbeitsweise mit Freude am Kundenkontakt sowie Teamgeist und Belastbarkeit in hektischen S...