Barcelona, Spain | Publicado el 22/05/2026
Misión
Gestionar las incidencias correctivas, preventivas y de emergencia de los clientes, localizando a los proveedores más adecuados (habituales o nuevos) y coordinando todo el proceso hasta la solución de la incidencia.
Funciones y Responsabilidades
- Gestión de mantenimiento preventivo, correctivo y urgencias.
- Atención personalizada y fidelización de clientes, mediante el buen trato y empatía.
- Búsqueda, validación y fidelización de proveedores.
- Manejo y control de herramientas digitales de gestión y ofimática (CRM, Reporting).
- Evaluación de costes de proveedores y por intervenciones buscando rentabilidad adecuada.
- Análisis de tarifas de proveedores que vayan acorde con las tarifas pactadas por la empresa con los clientes.
- Preparación de presupuestos dentro del plazo normado en la empresa.
- Análisis de reportes de visitas, segu...