1、熟知平台各类型规则，了解BD、运营作业流程，及时解答商家咨询；
2、梳理商家高频咨询问题，进行分类整理，输出运营文档 ，提升问题解决效率、运营效率；
3、为商家提供数据支持与基础业务建议，针对KA商家提供个性化数据支持；
4、根据区域商家特性、配合BD推进区域运营策略，提升区域整体业绩达成；
5、及时反馈日常工作过程中对发现的流程问题、风险问题，提出相关解决建议。