Wat ga je doen?

Als Field Operations Specialist speel jij een cruciale rol in het proces van het vervoeren van alle pakketten. Bij DHL draait alles om het verplaatsen van pakketten van de ene naar de andere locaties. Jij gaat zo'n 130 CityHubs en 6.000 bezorgers in Nederland ondersteunen, waardoor het netwerk van bezorging soepel blijft draaien. Gaat er meerdere keren per week hetzelfde mis bij een CityHub? Dan signaleer jij dit en kijk jij samen met je collega's hoe dit voorkomen kan worden en haak jij de CityHub aan. Hierdoor worden processen non-stop verbeterd, waardoor jij samen met je collega's de kwaliteit hoog kunt houden.

In deze rol ga jij aan de slag met de volgende taken: