Buscamos un profesional para proporcionar servicio científico/técnico a sistemas y soluciones implementadas en las instalaciones de clientes en el área de las tecnologías de la información.
Descripción del puesto:
- Proporcionar soporte técnico integral y de alta visibilidad al cliente.
- Instalación y configuración de equipos: Liderar la instalación y configuración de analizadores y soluciones en el laboratorio del cliente, asegurando el cumplimiento de los requisitos y estándares de la compañía.
- Ejecución de mantenimientos (preventivos, correctivos, evolutivos) e instalaciones para alcanzar y mantener un nivel operativo excelente en todos los instrumentos, reactivos y software asignados, y capacitar a los usuarios en su uso.
- Establecer y mantener una comunicación proactiva, seguimiento y colaboración excelente con el cliente, incluyendo la notificación de actualizaciones de reactivos, controles de calidad y la implementación de nuevos...