Wir suchen nach einem engagierten First Level Support (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im 7. Bezirk von Wien. Wenn du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Kundenservice deine Leidenschaft ist, dann bist du bei uns genau richtig.

First Level Support (m/w/d)

Hast du Bock, mit uns Bäckereien umzukrempeln? Starren Systemen ein Ende zu bereiten und unsere Kunden dabei zu unterstützen, ihre Betriebe zu digitalisieren? Dann starte jetzt deine Karriere bei Mark.One!

Aufgaben

* Kundensupport am Telefon und in unserem First Level Chat
* Software Rollout Prozesse von Kunden begleiten
* Betreuung des CRM- und Support-Ticketsystems
* Mithilfe beim Entwicklungsprozess durch Softwaretests in der Alphaphase

Anforderungen

* MOTIVATION für eine herausfordernde Stelle im jungen Start-Up
* Ausgeprägte Kundenorientierung und gute Menschenkenntnis
* Ein Händchen für Kundensupport und hohe K...