Atendente de SAC

Buscamos um Atendente de SAC para garantir atendimento empático, ágil e de qualidade aos nossos alunos e interessados, atuando como principal ponto de contato via plataformas digitais e contribuindo diretamente para a experiência positiva dos usuários da Allp Fit.

Hard Skills

• Ensino médio completo
• Experiência anterior com SAC ou atendimento ao cliente
• Conhecimento básico/intermediário em Google Workspace (Drive, Sheets, Gmail)
• Familiaridade com plataformas de atendimento, como HubSpot
• Experiência com CRM EVO
• Noções básicas de processos administrativos e registro de atendimentos
• Experiência com a plataforma Reclame Aqui

Soft Skills

• Boa comunicação oral e escrita
• Organização e atenção aos detalhes
• Inteligência emocional para lidar com situações delicadas
• Proatividade para resolver demandas e propor melhorias