Front Desk Associate (Recepcionista)

Reporta-se ao Community Manager e trabalha em um ambiente dinâmico, oferecendo hospitalidade, resolvendo questões de balcão, coordenando fornecedores e apoiando a organização de eventos.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente – recepcionar e sanar dúvidas de membros, convidados, fornecedores e demais com energia e de forma empática e profissional.
• Execução de trabalho administrativo no balcão de atendimento, incluindo liberações de acesso junto ao condomínio, organização de correspondência, controle de inventário de estacionamento, estoque de recepção e atividades correlacionadas.
• Retorno de chamados de suporte de baixa complexidade, garantindo velocidade no atendimento.
• Manter organização na área de recepção e arredores com atenção aos detalhes.
• Suporte a eventos – auxiliar na organização e divulgação de eventos na comunidade WeWork, apoio na preparação e desmontagem de event...