Position Overview
Empresas: Meliá Hotels International Meliá Jardines del Teide, ? hotel solo adultos en Canarias no sólo goza de una excelente ubicaci ó n en la zona sur de Tenerife, Costa Adeje, gracias a sus modernas instalaciones marca un nuevo estándar de lujo y confort en toda la isla. ? Misión del puesto El Front Office Manager es el máximo responsable del departamento en el hotel, velando por el cumplimiento de los objetivos operativos del departamento de acuerdo con las políticas y estándares de la compañía. Siendo su prioridad garantizar la satisfacción del cliente. Cuáles serán tus principales funciones? ? Establecer y supervisar las responsabilidades del personal bajo su responsabilidad en los diferentes turnos, y asegurar que el personal trabaje siguiendo los procedimientos definidos. Resolver de manera efectiva cualquier queja/desafío. Verificar en el sistema el correcto cobro de las diferentes tarifas según el tipo de cliente, aplicando correctamente la facturación del hotel y tratando de...