Front Office Manager (m/w/d) 100% per sofort

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Front Office Manager m/w 100%

Organisationstalent trifft Gastfreundschaft -- eine Schlüsselposition mit Verantwortung, Entwicklungsmöglichkeiten und viel Gestaltungsspielraum im täglichen Hotelbetrieb.

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Front Office sowie Sicherstellung eines professionellen Gästeerlebnisses
• Operative Mitarbeit an der Rezeption und Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft
• Führung, Motivation und fachliche Begleitung des Front-Office-Teams
• Erstellung von Dienstplänen sowie Organisation des täglichen Personaleinsatzes
• Einführung, Schulung und Begleitung neuer Mitarbeitender während der Einarbeitung
• Bearbeitung von Gästeanliegen, Reklamationen und individuellen Wünschen
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Reservation, Technik sowie Food...