Gastfreundschaft ist für dich mehr als ein Lächeln?
Deine Mission
Als Front Office Manager bist du das Herzstück unseres Empfangs. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für einen erstklassigen Service und einen reibungslosen Ablauf – mit Professionalität, Persönlichkeit und echter Gastfreundschaft.
Deine Aufgaben
- Führung und Organisation des Front Office Teams
- Sicherstellen eines herzlichen und professionellen Gästeempfangs
- Verantwortung für einen reibungslosen Check-in und Check-out
- Dienstplanung sowie Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender
- Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservation und weiteren Abteilungen
- Umsetzung und Sicherstellung der Radisson Hotel Standards
Das bringst du mit
- Erfahrung im Front Office, idealerweise bereits in einer Führungsfunktion
- Freude am Umg...