Unternehmensbeschreibung

Das Silvretta Parkhotel ist ein familiär geführtes Traditionshotel, das seinen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bietet. Gemütliche Zimmer, eine erstklassige Kulinarik in mehreren Restaurants und einer der größten und vielseitigsten Wellnessbereiche der Region prägen das Angebot. Besonders wichtig ist die herzliche Gastfreundschaft, mit der Gäste persönlich und aufmerksam betreut werden. Bewerbende erwartet ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Servicequalität und Teamgeist großgeschrieben werden.

Rollenbeschreibung

Als Front Office-Leitung sind Sie für die professionelle Organisation und Führung des Empfangsbereichs verantwortlich und prägen massgeblich den ersten Eindruck des Hauses. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Koordination des Empfangsteams, die Sicherstellung eines reibungslosen Check-in- und Check-out-Prozesses sowie die Bearbeitung von Gästenanfragen und Beschwerden. Sie überwachen die Reservierungen, p...