Over de functie
Als Functioneel Applicatiebeheerder Plansoftware werk je dagelijks aan het optimaal inrichten, beheren en verbeteren van onze planningsapplicatie. Je bent de verbindende schakel tussen eindgebruikers, key-users en softwareleveranciers en zorgt ervoor dat de applicatie perfect aansluit op de behoeften van de organisatie.
Je dag bestaat uit:
Beantwoorden van gebruikersvragen over de planningssoftware.Inventariseren, beoordelen en uitwerken van wijzigingsverzoeken.Opstellen en uitvoeren van functionele testplannen en acceptatietesten.Begeleiden van implementaties, updates en nieuwe functionaliteiten.Oplossen van operationele issues en signaleren van verbeterkansen binnen planning- en roosterprocessen.Afstemmen met softwareleveranciers over wijzigingen, incidenten en optimalisaties.Beheren van gebruikersrechten, autorisaties en licenties.Verzorgen van trainingen en begeleiden...