Max. €3.500 | Klantgerichte supportfunctie in een jonge, informele werkomgeving.

Functieomschrijving

Functioneel Specialist gezocht voor klantgerichte ondersteuning van slimme veiligheidsapps. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor gebruikersvragen en technische ondersteuning, met een sterke focus op klantinrichting en productuitleg.

Als Functioneel Support Specialist help je klanten met het optimaal inzetten van innovatieve apps. Je beantwoordt vragen via mail of telefoon, begeleidt de klant bij de inrichting van hun omgeving en zorgt voor een soepele gebruikerservaring. Jouw bijdrage is essentieel in de verdere professionalisering van de supportfunctie binnen een groeiende organisatie.

Je werkzaamheden:

• Ondersteunen van klanten bij technische en functionele vragen;
• Inrichten van klantomgevingen en importeren van gegevens;
• Uitleg geven over het gebruik van de apps op iOS, Android en in de browser;
...